คาเรนขว้างกาแฟลวกใส่บาริสต้าวัยรุ่นที่ "ไม่เคารพ" แต่ผู้ชายที่เดินออกจากแบ็คออฟฟิศไม่ใช่แค่ผู้จัดการเท่านั้น

ความเร่งรีบในตอนเช้าที่ Coffee Central เต็มไปด้วยความเร่งรีบ เมื่อคาเรน มิทเชลล์บุกไปที่เคาน์เตอร์ กระเป๋าถือดีไซเนอร์ของเธอแกว่งราวกับอาวุธ

"ขอโทษนะ!" เธอเห่าใส่บาริสต้าวัยรุ่น "ฉันสั่งลาเต้วานิลลาผสมนมข้าวโอ๊ตเมื่อสิบห้านาทีที่แล้ว!"

เอ็มม่าซึ่งเพิ่งจะอายุได้ 17 ปีด้วยสายตาประหม่า มองดูใบเสร็จรับเงิน "คุณผู้หญิง คุณสั่งนมธรรมดา ฉันทำเองได้ แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อยสำหรับ"

"อย่ากล้าบรรยายฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสั่งนะ!" เสียงของคาเรนตัดผ่านบทสนทนาในร้านกาแฟ "ฉันรู้ว่าฉันพูดอะไร!"

มือของเอ็มมาสั่นไหวขณะเอื้อมไปหยิบถ้วยใหม่ "ฉันขอโทษ ฉันจะแก้ไขทันทีâ"

"ขออภัยไม่ได้ตัด!" คาเรนคว้าลาเต้แก้วดั้งเดิมแล้วขว้างของเหลวที่ลวกใส่หน้าของเอ็มม่าโดยตรง

เอ็มม่ากรีดร้อง โดยมีกาแฟหยดจากผมและชุดเครื่องแบบของเธอ ร้านกาแฟทั้งร้านเงียบกริบ ยกเว้นเสียงโทรศัพท์คลิกรูปถ่าย

"คุณทำงานให้ฉัน!" คาเรนร้องลั่นพร้อมชี้นิ้วที่ตกแต่งอย่างสวยงาม "การบริการลูกค้าหมายถึงลูกค้าถูกเสมอ!"

ผู้จัดการ Dave รีบวิ่งมาจากด้านหลังเครื่องชงกาแฟ "คุณผู้หญิง คุณต้องออกไปทันที!"

ดวงตาของคาเรนลุกโชนด้วยความโกรธจัด "ฉันจะไม่ไปไหน! ไล่ไอ้สารเลวไร้ความสามารถนี้ออกเดี๋ยวนี้ ไม่งั้นฉันจะโทรหาองค์กร!"

"คุณต้องการให้ฉันโทรหาองค์กรไหม" Dave ถามเบาๆ

"ใช่ ฉันอยากให้เธอถูกไล่ออก! ฉันอยากให้ทุกคนรู้ว่าคุณปฏิบัติต่อลูกค้าที่จ่ายเงินที่นี่อย่างไร!"

เอ็มม่าเช็ดกาแฟออกจากดวงตาของเธอ น้ำตาที่ผสมกับของเหลวบนแก้มของเธอ ลูกค้าคนอื่นๆ พึมพำด้วยความโกรธ หลายคนยังคงบันทึกเสียงอยู่

"คุณผู้หญิง" เดฟพูด น้ำเสียงของเขาสงบลง "ฉันคิดว่าคุณควรไปพบใครสักคน"

ประตูสำนักงานด้านหลังเปิดออก ชายผู้มีชื่อเสียงในวัยห้าสิบปรากฏตัวขึ้น สวมชุดสูทสีถ่านราคาแพงและมีอำนาจอันเงียบสงบที่ควบคุมห้องต่างๆ ผมสีเงินของเขาจัดทรงได้อย่างลงตัว สีหน้าของเขาอ่านไม่ออก

คาเรนยืดตัวตรง สมมติว่านี่คือผู้จัดการเขตที่เธอต้องการ "ในที่สุดก็มีคนที่มีอำนาจจริงๆ ฉันอยากให้ผู้หญิงคนนั้นถูกไล่ออกทันทีเพราะทัศนคติและความไร้ความสามารถของเธอ!"

ผู้ชายคนนั้นเดิน